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  • ¿Cómo adquirir una pieza TheNewBlack?
    El proceso de compra es súper sencillo: -Agregas al carrito las piezas que necesitas adquirir -Una vez seleccionadas efectúas el pago en el medio que más se te haga factible ya sea transferencia o link de pago. -Ingresas los datos del envió -Posteriormente se efectúa el envió a la dirección indicada.
  • ¿Cuánto tiempo tarda el producto en llegar?
    Al nivel nacional el producto tarda de uno a cinco días hábiles máximo en llegar a la dirección indicada, ya sea casa u oficina de trabajo. En envíos internacionales demora de uno a quince días hábiles en llegar a la dirección indicada, ya sea casa u oficina de trabajo.
  • ¿Qué pasa si el producto sale dañado?
    El producto se revisa minuciosamente previo a ser enviado, si la pieza se encuentra dañada se le notifica al cliente del daño con el fin de confirmar si le gustaría adquirirlo con algún descuento, cambiarlo u optar por un reembolso.
  • ¿Hacen envíos nacionales e internacionales?
    Realizamos envíos a todos los departamentos de Honduras, Centro América & Estados Unidos.
  • ¿Qué pasa una vez ingresado mi pedido?
    Confirmamos el método de pago realizado y posteriormente continuamos con el proceso del envío con Rapido Cargo.
  • ¿Cuáles con los métodos de pago?
    Aceptamos transferencias, & pagos con tarjetas de crédito o débito.
  • ¿Dónde está ubicada la tienda?
    Puedes adquirir nuestras piezas en redes sociales, tienda online, pop-up-shops y de forma presencial en las tiendas autorizadas: Comayagua: Mall Premier, segundo nivel frente a las gradas eléctricas dentro de tienda Platinum Siguatepeque: B. El Centro, frente a plaza la amistad, dentro de tienda VeroVero
  • ¿Puedo recoger en tienda?
    Si estas en Siguatepeque, puedes ingresar tu pedido en línea, pagar, y recogerlo en tienda. Al igual que adquirir el producto de forma presencial
  • ¿Cómo cuido de mi pieza?
    Al costado de cada pieza se encuentran las indicasiones de cuidado al igual que la composición de la pieza. De ser lo contrario se recomienda: -lavar a mano con agua fría con colores similares -no usar blanqueador -colgar sin alterar la forma de la pieza para secar -no planchas el diseño
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